POLITYKA PLIKÓW COOKIES (CIASTECZEK)

Sklepu internetowego cieplocentrum2.pl

Data aktualizacji: 2 czerwca 2026 r.

Właścicielem Sklepu internetowego i Administratorem danych jest:
Krystyna Bober prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Ciepło Centrum 2 Krystyna Bober

ul. Leona Wyczółkowskiego 2/12, 41-902 Bytom
NIP: 6262829926,
REGON: 526746399
Telefon: +48 691 194 410
E-mail: cieplocentrum2@gmail.com

1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas przeglądania naszej strony internetowej. Pliki te zawierają różne dane (np. nazwę strony, z której pochodzą, czas przechowywania, unikalny numer) i są powszechnie stosowane w celu zapewnienia prawidłowego działania stron internetowych oraz zbierania danych statystycznych i marketingowych.

2. Do jakich celów wykorzystujemy pliki cookies?

W naszym sklepie internetowym pliki cookies wykorzystujemy w następujących celach:

• Niezbędne (techniczne) – umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony, m.in.:
  • utrzymanie sesji użytkownika (np. zapamiętanie zawartości koszyka zakupowego),
  • realizację procesu zamówienia, wyboru formy dostawy i płatności online,
  • zapewnienie bezpieczeństwa zakupów i wykrywanie nadużyć,
  • poprawne działanie formularzy kontaktowych oraz formularzy doboru urządzeń grzewczych.
  • Te pliki są niezbędne do świadczenia usługi drogą elektroniczną i nie wymagają Twojej zgody.
• Funkcjonalne – ułatwiają korzystanie ze sklepu, np. zapamiętanie wybranych preferencji (rozmiar czcionki, sortowanie produktów) lub ostatnio oglądanych kotłów i akcesoriów.
• Analityczne i statystyczne – pozwalają nam analizować ruch na stronie, zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze sklepu (np. które podstrony są najpopularniejsze, ile czasu spędzają na stronie). Dzięki temu możemy ulepszać strukturę witryny oraz naszą ofertę kotłów gazowych i usług instalacyjnych.
• Marketingowe i reklamowe – służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam (remarketing) naszych produktów i usług (montaż, serwis, przeglądy pieców) na innych stronach internetowych oraz w mediach społecznościowych, a także do mierzenia skuteczności prowadzonych kampanii reklamowych.

3. Jakie pliki cookies stosujemy?

• Cookies własne (first-party) – umieszczane i odczytywane bezpośrednio przez nasz system teleinformatyczny w celu prawidłowego działania sklepu.
• Cookies podmiotów trzecich (third-party) – pochodzące od zewnętrznych partnerów, z których narzędzi korzystamy:
• Google LLC (Google Analytics / Google Tag Manager / Google Ads) – w celach analitycznych oraz reklamowych,
• Meta Platforms Ireland Limited (Facebook Pixel) – w celach marketingowych i optymalizacji reklam w mediach społecznościowych.
• Szczegółowa, stale aktualizowana lista używanych plików cookies (zawierająca dokładną nazwę, dostawcę, cel oraz precyzyjny okres przechowywania) jest dostępna w panelu zarządzania zgodami cookies (cookie banner) na naszej stronie internetowej.

4. Podstawa prawna przetwarzania

• Niezbędne cookies → art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO (wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest zapewnienie poprawnego i bezpiecznego działania serwisu).
• Pozostałe cookies (funkcjonalne, analityczne, marketingowe) → art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 173 ustawy Prawo telekomunikacyjne – wyłącznie dobrowolna, świadoma zgoda Użytkownika wyrażona za pośrednictwem baneru cookies.

5. Okres przechowywania plików cookies

• Cookies sesyjne – pliki tymczasowe, które pozostają na Twoim urządzeniu tylko do momentu opuszczenia strony internetowej lub zamknięcia przeglądarki.
• Cookies stałe – pozostają na Twoim urządzeniu przez czas określony w parametrach pliku (np. od kilku dni do maksymalnie 13 miesięcy) lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez Użytkownika.

6. Zarządzanie plikami cookies i wycofanie zgody

W każdej chwili możesz zmienić swoje preferencje lub całkowicie wycofać zgodę na pliki cookies (z wyjątkiem plików niezbędnych). Możesz to zrobić poprzez:

Panel zarządzania cookies dostępny na naszej stronie internetowej (link aktywujący okno konfiguracji znajduje się w stopce strony pod hasłem „Ustawienia cookies”).

Ustawienia przeglądarki internetowej – każda popularna przeglądarka (Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera) umożliwia zablokowanie instalacji nowych plików, ograniczenie ich przyjmowania lub całkowite usunięcie istniejących ciasteczek. Szczegółowe instrukcje krok po kroku znajdziesz w sekcji „Pomoc” swojej przeglądarki.

Uwaga: Wyłączenie lub ograniczenie plików cookies funkcjonalnych lub niezbędnych może negatywnie wpłynąć na komfort korzystania ze sklepu (np. system może mieć problem z zapamiętaniem produktów dodanych do koszyka).

7. Przekazywanie danych i transfery międzynarodowe

Dane zbierane za pomocą niektórych plików cookies podmiotów trzecich mogą być przekazywane do naszych zaufanych partnerów (np. Google, Meta). W związku z tym, że serwery tych dostawców mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w szczególności w USA, Administrator upewnia się, że partnerzy przetwarzają dane w oparciu o decyzję Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony danych (Data Privacy Framework) lub na podstawie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, zapewniając najwyższy poziom bezpieczeństwa danych.

8. Kontakt

W razie pytań, wątpliwości lub chęci realizacji swoich praw związanych z Polityką Plików Cookies oraz ochroną danych osobowych, prosimy o kontakt z Administratorem:

E-mail:  cieplocentrum2@gmail.com

Telefon: +48 691 194 410

Adres korespondencyjny: Ciepło Centrum 2 Krystyna Bober, ul. Leona Wyczółkowskiego 2/12, 41-902 Bytom.

9. Aktualizacje polityki

Niniejsza Polityka Plików Cookies może być okresowo aktualizowana w celu dostosowania jej do zmian technologicznych, funkcjonalnych lub zmian w obowiązującym prawie. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze publikowana w tym miejscu z widoczną datą ostatniej modyfikacji.